Verlässliche Systeme für optimale Prozesse

Leistungsstarke technische Lösungen sind Grundvoraussetzung für erfolgreichen telefonischen Kundenservice. Wir bieten Ihnen die technischen Systeme, um Ihre Kunden am Telefon optimal zu betreuen.

Der Arbeitsplatz aus der Steckdose

KundenServiceCenter Arbeitsplätze - kurz KAPs - heißt unser Service, mit dem Sie Ihr eigenes KundenServiceCenter ganz einfach realisieren können. Bei dieser Lösung kommt der Arbeitsplatz quasi aus der Steckdose: Sie können via sicherer Internetverbindung ganz einfach auf unsere Systeme und Anwendungen zugreifen. Alles, was Sie bei sich im Haus brauchen, sind Telefone und internetfähige Rechner. Lizenzen Live-Chat und Video (Empathy Suite, purpleview)

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