Gemeinsam mehr erreichen

Als der Dienstleister für telefonische Kundenservices in der genossenschaftlichen FinanzGruppe
Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Leistungen aus einer Hand. Dabei gehen wir speziell
auf die besonderen Bedürfnisse genossenschaftlicher Institute ein.

Wir setzen auf spürbare Nähe.

Der Wettbewerbsvorteil der Volksbanken Raiffeisenbanken ist auch unsere Stärke: Nähe. Wir pflegen enge und dauerhafte Beziehungen zu unseren Kunden und nutzen modernste Technik. Für den Bankkunden wird auf diese Weise  auch am Telefon spürbar, was er an seiner Bank schätzt: erstklassiger persönlicher Service.

Wir arbeiten absolut zuverlässig.

Zu Beginn einer jeden neuen Zusammenarbeit vereinbaren wir mit unseren Kunden klare Service-Level-Agreements. Diese Verabredungen bezüglich Erreichbarkeit und vielem mehr halten wir stets ein. Wir garantieren absolute Zuverlässigkeit und das in jeder Hinsicht.

Wir garantieren höchste Qualität.

Hoch qualifizierte Mitarbeiter und eine moderne technische Infrastruktur sind zentrale Voraussetzungen für hervorragenden Telefonservice.
Wir stellen beides sicher und garantieren so jeder Zeit Qualität auf höchstem Niveau.

Wir finden immer eine Lösung.

Ihre Bedürfnisse sind uns ein Anliegen. Deshalb passen wir unser Leistungsangebot den sich wandelnden Anforderungen an. So finden wir auch für individuelle Herausforderungen maßgeschneiderte Lösungen.

Auf ein Wort

Was SDT besonders macht? Geschäftsführer Heinrich Keller bringt es auf den Punkt. Hören Sie selbst!